Come scegliere il numero di scarpe giusto
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Francese Azienda francese impegnata nella produzione di attrezzature per l'alpinismo, canyoning, speleologia e lavoro in quota, ed è anche il produttore delle più famose lampade frontali. Petzl applica una garanzia di 3 anni su tutti i suoi prodotti, e addirittura di 5 anni su alcune lampade frontali (la garanzia di 5 anni è indicata sulla confezione). La garanzia copre i difetti di materiale o di fabbricazione.
Se il prodotto è coperto dalla garanzia ed è riparabile, verrà riparato immediatamente e restituito al cliente in tempi brevi. I prodotti non riparabili saranno sostituiti.
Se il prodotto non è in garanzia ma è riparabile, prima della riparazione verrà suggerito un costo da addebitare su appuntamento.
Per l'applicazione di questa garanzia si applica la procedura standard, ovvero basta portare la merce presso il nostro negozio o spedirla per posta all'indirizzo indicato e noi ci occuperemo della comunicazione con il fornitore o il produttore. È importante consegnare il prodotto con la ricevuta e rispettare i termini e le condizioni del produttore.
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